Archivo de la etiqueta: gestion empresarial

Consejos para elegir un buen sistema ERP

software_erpLos sistemas de gestión empresarial son herramientas que deben contribuir a la administración eficiente de los recursos y al mismo tiempo asistir en varios aspectos a las distintas áreas de la empresa. Es por este motivo que para escoger el ERP que mejor se adapte a nuestras necesidades debemos tener en cuenta las características que hacen de este sistema el correcto para la organización.

En cuestión de tamaños las empresas se dividen en varios tipos, también los procesos, la facturación y la cantidad de trabajadores determinan las necesidades de software que tendrá. Por eso, el primer factor a considerar es la funcionalidad, detectar si éste es compatible con las necesidades de la empresa.

En esta misma línea también se tiene que considerar la capacidad de adaptación del software, idealmente éste debe irse acomodando a las variaciones de la empresa, sus etapas de crecimiento y la capacidad de gestión que requiere. Por eso al comprarlo hay que considerar una proyección a mediano y largo plazo para adquirir una herramienta eficiente, que no nos quede chica luego de unos meses.

Otros aspectos a considerar son:

Uso de esta tecnología: en este punto se considera de qué forma será utilizada esta tecnología al interior de la organización, quiénes serán los encargados de operar con el nuevo sistema y, de ser necesario, la capacitación correspondiente. Esto último a veces es ofrecido por los mismos proveedores quienes enseñan a usarla y la dejan operando en la empresa.

Prestigio del proveedor: al contratar un servicio tan importante como este, que ayudará a controlar todas las operaciones de la empresa, hay que asegurarse de estar trabajando con los mejores del mercado, con experiencia comprobable y que cuenten con una oferta de servicios adaptable a nuestras necesidades.

Actualizaciones y soporte: la capacitación que los proveedores de sistemas ERP ofrecen al implementarlos son parte de un servicio de soporte que necesariamente se debe tener en forma permanente. Esto es importante ya que pueden surgir dudas respecto al uso de la herramienta y qué mejor que el proveedor para resolverlas.

Además, es parte importante del servicio el contar con las actualizaciones disponibles a medida que éstas se vuelven necesarias para seguir manteniendo un sistema optimizado.

Costo del ERP: siempre es bueno mantener una proporción justa en precio/calidad de los servicios adquiridos, por eso tampoco debe acceder a un sistema demasiado complejo si la empresa tiene procesos sencillos de funcionamiento.